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消消火,别撒气

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压力大,生气了,你会怎么办?发泄啊。很多人不假思索地回答。富士康在一连出了几起自杀事件之后,请来心理学家出主意,为员工开辟了“发泄室”,以此作为自己重视员工心理健康的证据。但是,发泄真的有效吗?

感到恶心,吐出来就舒服了;感到尿急,撒出来就好了,这些每个人都有亲身体会。“生气了,发泄出来就好了”,并不是每个人都有亲身体会的,大多数都是从别人那里学来的。让这种思想发扬光大家喻户晓,这恐怕要感谢心理学“超男”弗洛伊德先生。那是一个技术还不发达的年代,心理学家研究心理就如同天文望远镜发明之前的天文学家在研究天文,基本都是纸上谈兵,他说了算。凭借多年的临床经验,弗洛伊德就觉得人身体内有一种能量,他给起了个名叫“力比多”。这个力比多用在好的地方造福社会,用在坏的地方祸患无穷。而且这个力比多还可以积攒起来,就像一口高压锅,如果不慢慢把气释放出来,可能引起爆炸。因为弗洛伊德名声太大了,所以大家也就听信权威,认为他说的没错了。

但是,现在的心理学不是谁说了就算的,必须用实验说话。爱荷华州立大学的Brad Bushman教授就巧妙地设计了一套复杂的实验。

他先随机给学生参与者阅读他们杜撰的三个不同的研究发现。可能是一篇普通的中立文章。也可能是一篇大谈发泄的好处的文章。还可能是一篇说发泄无用的文章。

接着,Bushman让这些学生自己写一篇文章来谈谈他们对于堕胎的看法(因为Bushman认为很多美国学生可能对这个问题的看法非常强烈),而且告诉他们这篇文章会由助教评分。而实际上,这些文章只是被随机打了个分,有一半学生得到了“优秀”,而另一半学生的试卷上都写了同样一句话:“我读过的最烂的文章!”

然后让这些学生选一个活动:打游戏、看喜剧电影、读小说,或者打沙袋。你也许猜到了,之前读到鼓吹发泄的好处文章的学生更愿意去打沙袋,而且他们都是得了低分的学生。也就是说,在生气的时候,被灌输了“发泄有益”观念的人更容易选择发泄。

所以说,本来很多人生气了是不懂得去发泄的,但是提倡发泄的多了,人们就更倾向于发泄了。本来应该不会有什么人在生气的时候会想到拿自己的财物撒气的,但是电视上总是这样演,所以生气了摔盘子的人也变多了。不过,如果一时发发火真的能管用的话,长痛不如短痛,也就忍了。但是,Bushman接下来的实验告诉我们,事情没那么简单。

这个实验和上一个一样进行,只是学生拿到成绩后,说给低分学生一个和判分助教玩游戏pk的机会,但在这之前,他们要先等两分钟。这些学生被随机安排了两种等待的方式,一种是打沙袋,另一种是纯坐着休息。然后游戏开始了,赢家可以给输家一个噪音作为惩罚,并且可以自由调节噪音大小控制惩罚力度。这可是一个打击报复的好机会,生气的人一定不会放过,尽量把音量调大,让对方尝尝自己的厉害。只要比较打沙袋的学生和坐着休息的学生哪组选择的音量大就可以知道“发泄”的效果好不好了。

打沙袋真的可以有效地把自己心中地怒火都发泄干净吗?坐着休息只会越来越窝火吗?

Bushman的实验中,沙袋组选择的平均音量是8.5分贝,休息组是2.47分贝。在另外的一个实验中,低分学生可以让评分助教吃辣椒酱,打沙袋的学生可逮到机会了,大肆挥霍辣椒酱。休息组的学生仁慈得多,他们就没这么干。

不过,你可能说这些学生打完沙袋以后可能比较喜欢恶作剧,或者有暴力倾向,但是不代表他们心理真的就很生气。那么,Bushman还做了另外一个实验,就是填词实验。这个实验在心理学上经常用,一般认为你脑子里有什么情绪,就更容易想到什么方面的词。比如说同样看到“生__”,你可能和休息组的学生都想到“生活”,但是沙袋组的同学更可能填“生气”。

就算按照弗洛伊德的说法,人就好像一个高压锅,但是撒气绝对不是防止爆炸一劳永逸的办法,最好的办法还是关上火,把锅从灶上挪开。甚至不要想着用这点儿“蒸气”去干点儿什么,比如通过参加体育运动这种良性方式来发泄,Bushman告诉我们,这样也是不好的,因为这会巩固我们生气的状态,产生更强的攻击性。

所以最好还是选择一些跟暴力完全不沾边的东西,让自己冷静一下,这样才能理性地思考。不然,好不容易平静下来的小宇宙,看到满地的“岁岁平安”又要爆发了。

进一步阅读:

Catharsis

“勾搭”人其实很简单,只需两个字,你也可以做到的呢!

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最近流行流行一个日本女人勾搭男人的视频(http://v.ku6.com/show/shqxBMmxKZLwGTz6.html),其实不算勾搭,只是一个日本女孩在仗着自己年轻漂亮就冲着各种陌生男人撒娇,提出一个一个又一个过分的要求,抽奖抽很多次直到中奖啊,晚上要吃午间套餐啊。。。面对这些要求,那些男人的智力一下子就归零了,完全没有招架的能力。

这太不公平了。凭什么漂亮女生就可以受到优待?我们这些平凡的男人和女人就生来就是被她们“勾搭”的吗?所有规定都是针对我们的,只有她们享有特权么?

当然不是!爱美是人类的天性,但不是唯一的天性。人脑比电脑智能得多,很多程序都不需要一步一步监督执行,只要找到快捷方式,程序就自动运行了。如果发现了这一点,你会发现有时候人就好像听到“芝麻开门”的宝藏。

哈佛大学心理系教授Langer和同事们在1978年就对图书馆排队打印的学生们做了这么一个实验。看一个学生要打印,就跑去对人家说:“我要打印五页(或20页)东西,可以用下打印机么?”通常有五分之二的人都会拒绝这个要求。但是,如果在后面加上一句“因为我赶时间”。被拒绝的可能就一下子下降到了6%。

“赶时间”这个理由看上去挺充分,但是真的是因为人们都尊重其他人的时间么?Langer教授这个实验的经典之处就在于他还设计了第三种情况。前面还一样, 看一个学生要打印,就跑去对人家说:“我要打印五页(或20页)东西,可以用下打印机么?” 只是后面加上一句:“因为我要打印点儿东西”。废话!都说了有几页东西要打印了。那么,这样一个算不上理由的理由能起到多大作用呢?93%的人都没有拒绝这个请求!和”赶时间“的理由没有明显差异。

也就是说,人们只在乎有没有理由,并不在乎理由具体是什么,因为通常跟在“因为”后面的理由听上去都能自圆其说,久而久之,大脑就偷懒了。

说这个的目的并不是为了教大家怎样有效地插队且不挨骂(尽管经过我亲身实践,“因为”二字即使在世博会法国馆的长队中依然有效),不放换一个角度,如果你是排队的人呢?自己就这样接受了一个不是理由的理由,你也不敢相信自己居然这么轻信吧,所以就不要嘲笑视频中那些可怜的日本男人了,大家都是人嘛。。。

(这篇文章不是我的正常风格,是一个实验)

时间、空间和比喻

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其实我很早就想过这个问题,为什么“天”叫“前天”“后天“,可是“月”叫“上个月”和“下个月”,到了“年”又变回“明年”“前年”。而且,“明天“明明应该在前面啊,可是明天的明天却叫做“后天”而不是“前天”,好像人们在时间上是倒着前进的。

立杆杆给了我两个合理的解释。我脑中的时间是一列车,带着我往前走,经过一个个站点,因为我是面向前的,所以不理解。而立杆杆脑中的时间是水流,这个可能跟古人的概念是一样的,人是静止的,而水分子一个个排着队过来。“明天”排在“今天”的后面,“明天的明天”又排在“明天”的后面,所以叫“后天”。而“前天”就是在“昨天”之前就已经过去的。

至于为什么叫“上个月”“下个月”,就是因为月有阴晴圆缺嘛,古人就认为每个月的月亮都是不一样的。我真白痴~

摸开关摸到电门了——重内容也要重形式

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每个人身上都有个开关,一碰到它(priming)就会产生一连串自动反应(automaticity).

在《影响力》中有这样一个实验,排队加塞,如果说一句“我站你前面行吗?”的成功概率比在后面加一个“因为……”要低很多。神奇的是,“因为”什么并不重要,重要的是“因为”这两个字。也就是说,“我站在你前面行吗?因为我有点急事。“和”我站在你前面行吗?因为我想站在你前面。”的成功概率差不多,都比不说因为要高很多。这样看来“因为”就好像个开关,听到这个词的人就像中了葵花点穴手,乖乖听话了。

有时候你会发现有些人跟你吵了半天其实你们说的根本就是两回事,或者其实观点就是一样的,还吵了个面红耳赤,非常可笑。看看那些论坛里博客下的“脑残”“傻×”评论吧,是不是有这么几个特点:1、文章根本没看完,或者根本没看。2、没有理解或者误解了作者的意思。3、抨击的是作者的态度而不是观点。你学堂吉珂德打风车呢啊?我们姑且认为这些人是发自肺腑地不同意楼主,而不是出于工作需要。那么他们为什么会理解能力这么“差”呢?这个也和启动效应有关。

密歇根州立大学社会心理系教授做过这样一个实验。他们找了一个演员,让他念同一段材料,都是说学校新政策的。但是分别录两次像。一次是连说带比划语速比较快的“激进式”(promotion-focus),另一次是沉稳缓慢较少肢体语言的“保守式”(prevention-focus)。分组给参与者们看。发现那些性格“激进”的参与者们更倾向于赞成前者或者反对后者,而性格本身就保守的人也更支持保守的论调。尽管他们的内容是一模一样的。由此看来内容只是一方面,形式也灰常重要,这就决定于他们到底是什么focus,这个理论就叫regulatory fit theory。尤其是在这样的一个方便面时代,有些人一看作者名字就恨得牙痒痒呢,甭管丫说什么,先炮轰再说!

另一个更著名的实验里,实验者给参与者看一张照片,几秒中后拿开照片让他们描述照片上的内容。照片上明明是一个白人拿着刀抢劫,旁边站个黑人。结果,那些参与者都记错成刀子在黑人手里了!这,就是刻板印象。

在生活中,刻板印象就成了一个开关,启动了我们一连串的自动化行为。而我,这个生活在一群prevention-focus中的promotion-focus的人,就经常遭到群轰。当然有时候也不全是因为regulatory fit,而是完全出于刻板印象造成的看这个人不顺眼。我无数次地目睹我爸妈就是这样吵起来的。在别人看来一个漫不经心平淡无奇地语言动作眼神,但是由于他们多年以来的“积怨”导致他们总是能从中看到更多的别人看不到的东西,或者自己被扭曲的东西。于是开关打开,狗血剧情开始上演。

在《影响力》的一开始介绍了很多利用启动效应的成功推销案例,利用得好,它可以是一个随用随开的安全开关。可是,很多时候,我们不知情的情况下却被人劈头盖脸棒打一通,好像碰到了电门。

你也许发现有些问题根本不能提,刚一开口就被人惊恐状乱棍捶回去。比如,此处省略几句话。所以看电视剧经常出现一句“废话”:“我有句话,不知当讲不当讲……”有些人心想:“靠!你都这么说了,能不让你说下去吗?!”其实,这句话还是很聪明的。因为说了这句话就等于打开了听话人认真倾听的开关,他事先已经知道了这件事情很纠结,会认真思考话中的内容,而不会不分青红皂白拖出去斩了。

说这些是给自己听的,为什么总是会摸到电门?!

电视误了宝宝的事

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谁不喜欢看电视,只是电视它不懂事,好多的频道换来换去,没有几个适合小孩子。虽然适合小孩子看的电视不多,可是看电视的年龄却越来越小,别看它们年龄不大,“电视龄”一个个可都不小。在美国,70后宝宝从4岁开始看电视,而90后宝宝5个月大就已经开始看电视了。

看电视成了小孩子除了睡觉以外花费时间最多的活动。现在,两岁以下的小婴儿平均每天要看上三四个小时的电视。对于这些每天要睡上十二到十四个小时的小宝宝们,这就意味着它们醒着的30-40%的时间都由电视陪伴。

每个人每天看电视的时间都是有限的,电视节目要想在众多竞争对手中脱颖而出是异常困难的。聪明的商家没有单纯挣扎在近乎饱和的电视市场,而是尝试着开拓新的领域–婴儿电视。90后看电视的婴儿年龄突降就要“归功”于迪斯尼推出的一档叫做“宝贝爱因斯坦”(Baby Einstein)的婴儿节目。后来不但有类似的婴儿节目跟进,2006年还成立了一家专门针对婴儿的电视台——“宝贝第一电视台”(Baby First TV)——全天二十四小时播放婴儿节目。

都不用看这些节目的宣传广告就已经能够很清楚这些婴儿节目的目的了。看看它们的名字,“宝贝爱因斯坦”、“聪明宝宝”(Brainy Baby)……都传达这这样一个信息:让你的宝贝更聪明。再瞧瞧它们的自我介绍:“本节目教会你的宝宝语言和逻辑,图形和推理,分析细节,还有更多。”就好像看了他们的节目,宝宝就会赢在起跑线上似的。更有商家把婴儿节目的DVD分为“左脑开发”和“右脑开发”两个系列。看上去如此专业,都不由得家长们不信了。要是再不让宝宝看,怕是真的要输在起跑线上了。

但是,这些婴儿节目真的像商家宣传的那样可以开发宝宝的智力吗?尽管有实验证明,一些少儿节目(比如芝麻街)对学龄儿童的学习是有一定的好处的,但是不管是学术上的,还是节目制作者自己的研究都不能证明这些婴儿节目有确实的好处。美国儿科学会(AAP, American Academy of Pediatrics)不鼓励两岁以前的婴儿看任何电视,那么看电视对宝宝究竟有什么影响呢?

众所周知,初生的婴儿脑部还没有完全发育。这种出生后的脑部发育可以说是人类所特有的。新生人类婴儿与其他灵长类动物的脑的大小差别不大,但后来其他动物的脑就没怎么再发育了,而人类的脑又长大了两倍——从刚出生的333克长到将近一千克。这个生长阶段与外界的刺激密切相关。这一阶段脑的发育状况影响着人的一生。电视,这个人工的刺激源,经过大量的研究发现它很可能在这个重要的人生发展阶段耽误宝宝的发育。

误了学习的事

多看,多听,多接受丰富的刺激被公认为是对婴儿的发育有好处的,不管是智商还是情商。婴儿节目制造商就是打着他们可以给宝宝更丰富的刺激的旗号来赢取家长的信任的。在看和听的方面,电视的确比任何传统模式带给宝宝更多刺激,但是我们不可以忽略了其它方面而顾此失彼。研究人员发现美国宝宝和中国人交流一段时间可以学习简单的汉语,可是他们却很难从汉语节目中学习汉语。而且这个实验是在没有广告的实验室进行的,要是实际生活中,宝宝脑子可能就更晕了。因为婴儿学习的过程需要互动和反馈,婴儿节目永远是在屏幕后面针对一群受众的,而不是在宝宝面前一点点的针对它而进行的。这样简单粗暴地给宝宝灌输知识,他幼小的心灵是很难接受的。

误了情绪的事

人类是感情的动物。其实可能不光是人类。在心理学上有个著名的恒河猴实验,心理学家给刚出生的小猴子做两个人工妈妈。一个用铁丝做的,有奶水;另一个是用棉花做的,没有奶水。小猴子宁可不要奶水,也要依偎在那个棉花妈妈的怀抱里。因为小猴子不光需要食物,它还需要温暖。事实上,很多家长让孩子看电视不仅仅是出于开发宝宝智力的目的,他们还想借电视代替一下自己,好让自己有时间去忙点别的。就算家长和宝宝一起看电视,他们也总是会受到电视节目内容的吸引而减少和孩子之间的交流。在婴儿期间没有得到足够多的爱的宝宝长大后可能对这个世界充满怀疑,缺乏安全感。家长一时的疏忽懒惰肯能导致今后更多更大的麻烦。

误了生理发育的事

有太多的研究发现长期看电视的孩子容易肥胖。小小年纪,本应满屋子乱爬的,却过早的变成了蜷缩在沙发上的土豆(couch potato)。不知道这样的生活何时才能结束。爬对宝宝来说是非常重要的,对它的身,心,脑都有着不可替代的作用。在爬的过程中,宝宝的四肢肌肉得到锻炼,学会协调四肢,并且培养空间感,甚至对今后的阅读和语言学习也有好处。相反,婴儿时期视力还没有发育良好,宝宝们都有点”远视”,并不能看清楚他们眼前物体的细节,电视上的内容不但可能没有任何意义,而且可能影响他们视力的发育。

误了语言发展的事

婴幼儿时期是学习语言的黄金时期,一些婴儿节目也声称自己可以促进宝宝语言的学习。但是没有任何研究证明这些节目确实有效,而对1000名来自不同文化背景的两岁以下婴儿的研究则表明,7至16个月的看DVD的婴儿比其他婴儿语言能力弱。而且,看电视时间每增加一个小时,他们的平均词汇量就减少六到八个。另外有实验发现,12个月以下的婴儿,每天看两个小时以上的电视,说话晚的可能性是其他婴儿的六倍。一些家长想借助婴儿节目来改善宝宝的语言能力,没想到却反而把宝宝给耽误了。

误了认知发展的事

因为有实验证明芝麻街(Sesame Street)之类的少儿节目对小孩子和青少年是有好处的,所以人们想当然的认为婴儿节目对小宝宝也有好处。可是这是没有根据的。三岁以下儿童每天看电视的时间越长,他们的阅读能力和理解力也越差。看到一串数字,他们能够记住的长度也不如同龄人长,这说明他们的短时记忆不好。这些能力的下降都会影响他们今后的学习和成就。

误了注意力的事

现在很多学者指出儿童多动症(ADHD)不光由先天因素决定,后天的环境因素也非常重要。电视在后天环境中就扮演着重要的角色,它影响着脑神经的早期发展。当宝宝适应了电视的节奏,那些快速的场景切换,那些复杂的音效,相比较起来,现实生活中的刺激就显得平淡无聊,让他们提不起兴趣了。研究发现,婴儿看的电视越多,他们就可能会越早地表现出注意力障碍。大量的研究都证实了,暴露在电视下的时间对婴儿早期的脑部发育有很大影响。这其中,带有暴力和娱乐内容的快节奏节目比教育类的节奏相对较慢的节目对宝宝注意力的影响更大。

电视闪烁的光影,变换的画面,快速的剪接,声音的变换可能超过了宝宝的小脑袋的承载能力,而且替代了促进他们身心发育的必不可少的其它活动。不要以为叫嚣着可以教育孩子的婴儿节目就真得能够起到开发智力的目的,家长在孩子的成长中永远都扮演这不可替代的角色。用电视代替家长的教育,不但不能促进宝宝的健康成长,反而可能错过身心发育的重要时期,误了宝宝成长的大事。

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(本文已刊载于《中国教师报》)

我的科学松鼠会文集

记忆如友谊

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小时候我以为可以和每一个认识的人成为朋友。一旦成为朋友就永远是朋友,永远保持联系。就像歌里唱的“结识新朋友,不忘老朋友”。我以为我的脑袋就是一台全息相机,可以准确无误地保留每一个我所见所闻的细节。至于为什么我没有想起它们,是因为一时没有找到“联系方式”,但只要科技够发达(比如facebook, xiaonei)或下功夫(请私家侦探或催眠师)就可以找回从前的友谊或记忆。

本着这个信念,我总是在毕业时广发同学录;总是拷贝几份朋友的联系方式;还对着毕业照在“校内”搜索每个小学同学的名字……我还曾试图背下路上看到的车牌号和“办证”的手机号;努力回忆两岁以前发生的事情;幻想被绑架后一个人溜回来……

长大的过程就是幻想不断破灭的过程。“您所拨打的号码是空号”或者“搜索无此人”这些冷冰冰的语言总是可恶地不请自来。可是那些路上的车牌号和办证的手机号却开溜了。而我去年还迷过一次路。尽管我不愿意,但我必须承认,这些友谊,这些记忆,被我弄丢了。

一个普通人不可能记住所有的东西,就好像他不可能维持所有友谊一样正常。不过也不排除有些不普通的人。假如你人缘极好,世界上所有人都是你的朋友。既然是朋友,见面就要打招呼,那你还出得了家门,到得了目的地吗?记忆力确实是衡量智力的一项指标。但要真过目不忘,就会影响创造力和语言能力。你听说过几个提出伟大理论的科学家是过目不忘的?牛顿还是达尔文?曾经也有报道称一些“记忆大王”后期几乎无法说出完整的句子。马斯洛认为真正达到自我实现的人往往只有几个知己。而爱因斯坦也说“想象力比知识更重要”。所以,无论是朋友少,还是记忆力不好,都不用太纠结了。

有些东西好记,就像一见钟情。有些东西不好记,需要反复不断地记:一回生,二回熟,三回就成了老朋友。有些东西我们无论怎么努力就是记不住,那就只能有缘无分了。记忆力和友谊有着许多相似之处。

首因效应和近因效应

都说男生希望自己是女生的初恋,而女生却希望自己是男生的最后一任女朋友。为什么非要争这个“第一”或者“倒数第一”呢?从记忆的角度来讲,“第一”和“最后的记忆都是最深刻的。所以我们总是觉得A打头的几个单词和刚刚背过的单词是最熟悉的。在法庭上,如果从头到尾都没有任何休庭的话,那么最后的证词常常左右最终的审判结果。

闪光灯效应

你可能天天去图书馆也不会结识什么陌生人,但有一天突然停电了,你用打火机(那是一个不知手机为何物的年代)给你身旁的女孩带来了光明,从此你们就认识了——新东方创始人老俞的终身大事就这么解决了。

你还记得去年的这个时间你在干什么吗?那么你记得2008年5月12日下午你在干什么吗?第一个问题很难回答,但对于第二个问题,如果你当时有震感的话,恐怕一辈子也不会忘记那个时刻。每天都重复的庸常的事情我们很难记住,但借助一些非常的事件我们就顺带着把它们记住了。

两种类型

有些朋友,随着个人经历的差别和空间距离的改变,彼此疏远了。有些朋友,尽管多年不曾见面,但很快就找到了当年的感觉。

有一种记忆叫陈述型记忆。顾名思义,是那些可以用语言表达的记忆。这种记忆有个特点,记住以后,如果长时间不“联系”,渐渐就生疏了。很多人觉得自己记忆力越来越差了,因为小时候背的唐诗三百首全忘光了。可是小时候学的游泳、骑自行车,尽管多年不操练了,但惊奇地发现居然还都记得——完全不会淹死或摔倒!那是因为这些技能属于程序型记忆。一旦学会了,就再也不会遗忘了。

长长短短

每天我们都会接触到很多各种不同的人。有些仅仅是匆匆的过客,甚至于不曾在脑海中留下印象;有些是一面之缘,它们也许是推销员,也许是面试官;有些是某一阶段的伙伴;有些则成了终生的朋友。

每天我们都会接受着各种不同的颜色、声音、气味、味道、温度等的刺激。大多数都被我们的大脑忽略了。而有些被暂时记住了。比如,别人给你电话号码时,你迅速把它记在纸或其它东西上,然后这串数字基本上就从你脑海中消失了。这种记忆叫做工作记忆,或者叫做短时记忆。不过,如果不幸你手头没有任何东西给你记,那么你就必须想办法记在脑子里。这种记忆就叫做长时记忆。以前人们会用长时记忆记住些常用电话,现在可能只有119、110之类的电话还能记住了。生活节奏毕竟是越来越快了。

海马效应

“我好像在哪见过你”这种搭讪方式已经俗到家了。那为什么还是有人偏要用呢?也许是诚实吧。因为有些人的确给另一些人一见如故的感觉。

“这个场景好熟悉!”有时会听到有人惊叹。很多人也有过这种神奇的体验。是在梦里?前世?还是掉进了时间的漩涡?心理学家把这叫做海马效应。记忆的碎片在脑海里自由组合,一不小心排成了一个形状,跟眼前的场景类似,就被我们认错了。事实上是那个人和我们认识的某个人的五官或气质有些相似罢了。

遗忘

为什么有些朋友失去联系了?一般有这样几种可能:由于各奔前程而疏远了;或是没办法再联系上,或是有人阻止你们联系甚至——最悲惨的——是对方干脆跟你躲猫猫。

那么为什么有些东西想不起来了?原因也差不多。一些长时间不用的信息渐渐隐退了。一些信息则游离在脑海中,缺乏有效的办法把它们提取出来,这是如果有条线索让我们顺藤摸瓜还是有办法想出来的。还有一种比较可恶了。记得以前背《赤壁赋》有一句“苏子与客泛舟游于赤壁之×”。我本来背得好好的,后来有同学问我到底是“赤壁之上”还是“赤壁之下”。我很肯定地告诉他是“赤壁之×”。从那以后我就再也分不清到底是“之什么”了。我的记忆从此就被干扰了。

缘分

你有没有在街上碰上过你失散多年的发小?你有没有过对着车窗外发呆,脑海里不时冒出那些陈芝麻烂谷子的事?这时我们的意识流就像这个世界一样不可控。不过有些世外高人善于冥想,可以让脑袋空空。这个时候它们也不容易感觉到疼痛,甚至听不到有人在叫他。

不一定靠得住

“杀熟”和“传销“对这个社会最致命的伤害在于它们加速了人与人之间信用的瓦解。广告不敢信、新闻不能信、学术论文不可信的时候,我们幸好在还可以相信朋友。于是电影上就出现了一个经典桥段:自己最好的朋友抢了自己的男朋友。

我们早知道耳听为虚,后来也知道了眼见不一定为实,甚至知道自己对温度、空间等感觉不一定真实。在人们的各种感觉都怀疑过之后,很少有人把自己的脑子作为怀疑对象,生怕侮辱了自己的智商。老说什么“我明明记得……”“绝对……”。有时可以找出证据,立刻羞辱一下他的智商,有时就只能任他们去了。给被试看一张车祸照片后,很多人都报告说看到汽车玻璃被撞碎了,可是事实上,照片中根本没有出现。在催眠状态下,记忆就更容易被扭曲了。实际上,很多人有时分不清梦与现实。在法庭上,出现记忆偏差可就闹大了。研究人员给被试看一张白人持刀抢劫黑人的照片后,很多人居然回忆说刀子在黑人手里。不要太相信记忆,尽管它是我们自己的。

记忆就像友谊。需要温故而知新,需要花时间慢慢培养,需要一些兴趣让记忆的过程更有意思,需要一些技巧来维持,需要大量的练习来熟能生巧。长时记忆的容量在理论上是无限的,也就是说只要用心、用脑、下功夫记,什么都是可以记住的。

成功在于得寸进尺

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前两天小如姐说某杂志约稿,我可以发一篇,但必须把原稿改改。我狂喜着就按要求改了,毕竟是我的第一篇嘛。昨天,编辑又有了新的要求,让我按照新要求再改改。我又毫不犹豫地答应了。咦?这不是著名的登门槛效应吗?

老子指出:千里之行,始于足下。要想要别墅,先得有别针。担心自己的要求太过分,别人不答应,先提个别人一定会答应的,不答应都不好意思跟别人打招呼的小要求。一旦小要求被答应了,这大要求的门槛也就算踏进去一只脚了。一般人会这么想,这寸都给了,干脆就再给个尺吧,好事做到底嘛!

多年以前,加州的一些主妇接到一个电话调查,询问了关于她们家里使用的日用品情况的几个问题,电话不长,所有人都欣然回答了。三天以后,这些主妇们又接到了同样的电话,说能不能派五六个人到她们家里看看使用的日用品并做一个两小时的访谈。这个要求挺过分,一般人(也就是没接过第一个电话的人)大多不会同意,可是接到过第一个电话并回答了那几个小问题的主妇很多都勉强答应了,这个比例是一般人的两倍。

那些主妇应该庆幸,她们碰上的是好心的研究人员,如果她们碰上的是商家,那可就得被人家牵着鼻子走了。这种促销手段太多了,一般人很难招架得住。这一幕你一定经历过,至少见过。商场里被人拉住:“小姐,你皮肤有点干呀?我们给你做个免费的补水面膜,耽误不了您几分钟的。”少不经事的你,没有理由拒绝这馅饼。于是你去了。回来时带着一袋子各种你根本不需要护肤品,甚至还办了一张美容卡。你就是想不通:“怎么可能,我怎么这么傻呀?”没错,如果直接让你买下,你肯定不会这么傻,可是,聪明的你也经不住他们这一步一步,软磨硬泡,用一个个小馅饼把你引入大陷阱。

其实,你还得庆幸。因为这也就损失点钱,顶多再牺牲点皮肤。最可怕的是,有些坏人可能这样一步一步对人进行精神控制。他们可能开始只是让你帮他们寄一封信或者之类的小忙,但是,大的在后面。有人就扬言说:“我们会回来所要更多,一旦我们盯上谁,我就能让他做任何事情。”

不要误会,我可不是说以后大家都不要帮助别人了,而是说,有时候我们做事时要多动动脑子,分析分析,别被一时的情感所左右。当然,你也许更关心的是用这种技巧为自己谋福利,不止是用在说服别人,还可以用来战胜自己。也许你还觉得写文章是一件困难的事情,那么不妨从留言开始!

————-得寸进尺的分割线————-

当自己没有做到“得寸进尺”时,一定要感谢帮你“得寸进尺”的人。在此,我要感谢桔子姐,火眼金睛,一下子就看出本文的致命缺陷──“没有理论支持”──得寸进尺让我改。好吧,我一时心血来潮凭知识储备写的“寸文”的确没达到松鼠会的“尺度”──欣赏着坚果,没剥开。下面来剥一剥。

————-剥坚果的分割线————–
那么为什么我们在答应了小要求后,更容易接受大要求呢?

心理学家认为每个人对世界的认知和自我概念都有一定的连续性。也就是说你会对自己是什么样的人有一个判断,然后你就会做这种人应该做的事。小要求难以拒绝,接受之后绝会产生自己很乐于助人的“幻觉”,再考虑大要求时,人们就不愿意让这种“幻觉”破灭(心理学上叫做“认知不协调”),于是就勉强答应了大要求。

那些在商场里被人拉去做美容的女士,开始听人家说自己的皮肤问题时显得对自己的形象很关心,于是去做了免费的面膜。后来被人家怂恿买化妆品、办会员卡,为了显得自己爱护皮肤大于爱护钞票,是为了美容而不是为了免费的面膜,她们就让商家得寸进尺了。

最后,我再来自我剖析一下。第一次改文章我是非常乐意的,因为这说明还是有人看的,有药可救的,而给别人可能就会营造一个谦虚进取随和的三好松鼠形象。第二次再改的时候,虽然有点不耐烦了,但是“狠斗烦字一闪念”,想到松鼠会的声誉,想到我广大粉丝的期待,想到中国心理学的未来……(别笑,自我剖析呢!)于是我一大早就起来,奋斗半个上午,顺利交差。

老罗说过:“当教师的过程是人格不断提升的过程。”其实就是说,他已经把牛吹出去了,如果做不到,就会产生认知不协调,从而产生“心理扭力”。于是他就要努力做到自己理想的样子。其实和登门槛现象的本质是一样的。

我的科学松鼠会文集

跟着感觉走

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“跟着感觉走,让它带着我……”这话怎么看都不可能成为科学坚果爱好者的生存原则。好像不用上经验的指南针,实证的小锤子和逻辑的小爪子就找不到,打不开,吃不着这些宇宙秘密的小坚果似的。

所以我们特佩服亚里士多德同学为了真理都不顾师生关系;我们也特感谢冯特老师一百多年前建的第一个心理学实验室,终于结束了心理学的“地下工作”;我们还特怀念“铁面无私”的包青天,因为他办公不夹杂个人感情。

在这样一个把“理智”用作褒义词,把“情绪”当作贬义词的时代,我们是否有必要去掉情绪呢?至少法官和公务员的情绪是不应该的吧。

情绪虽然不是人类所特有的,但也是比较高级的一种神经活动了。恐惧让我们躲避危险,愤怒让我们攻击入侵者,恶心让我们抵制那些可能伤害我们的东西。对于那些不好的情绪,我们很容易便知道他们的作用,可是另一些情绪呢?我们为什么高兴?为什么悲伤?又为什么感到尴尬?

那么来看看如果你没有了情绪会怎样吧。你可能成为一个好法官吗?假装我们已经采取某种方式破坏了你大脑前部负责情绪的那部分。现在没有什么能让你生气,也没有什么让你悲伤了。怎么样?很high吧?慢着,别忘了你没有情绪,什么都无法让你高兴。你早就不想当法官了。而且本职工作也丢了,妻离子散,还花光了所有的积蓄。怎么会这样?因为没有情绪就不能成功预测每个决定所带来的后果。原来你来到松鼠会,觉得这里很好玩,于是申请进入橡树大厅,后来递上投名状想从写作中得到乐趣,不管是分享的乐趣,还是被表扬的自豪,你都会很高兴。可是如果没有情绪,你还会这么做吗?没有了情绪就没有思想的束缚。从小就没有情绪的人无法学会行为规范,他们经常偷窃、撒谎,而且没有丝毫负罪感,更不可能有朋友和工作。

情绪的高级之处还在于它可以暗中保佑我们,帮我们做出正确的决定。在著名的“爱荷华赌博任务”中,情绪就扮演了重要的角色。他们让被试从ABCD四堆牌中一次抽一张,根据牌上的指示来确定他们赢了还是输了钱。游戏结束时,当然是赢的钱越多越好了。

看在你是松鼠会亲友团的份上,先透露给你个小秘密。这四堆牌每堆都有输有赢,A、B中赢的面额都是100,C、D中赢钱的面额都是50。A中有一半输钱,平均每张惩罚的面额是250;B中有十分之一惩罚,每张都是1250;C中也是一半有惩罚,平均罚款50;D中十分之一惩罚,每张是250。是不是晕了?看图吧。

现在明白了吧。经过理性的分析,你一定看出来了,只要一直从CD里抽牌就能赢了。

可是,科学家发现,那些即使不知道扑克牌中这些秘密的被试也能在四五十次抽牌之后渐渐地只抽CD中的牌。他们凭着感觉找到了答案!科学家发现,被试一抽AB中的牌就会表现得很紧张,抽CD牌时他们又不紧张了。应该就是这种紧张的情绪导致被试不愿意再抽AB中的牌了。那些由于脑损伤而导致不会紧张的人,在这个任务中就赔得很惨了。

看来“不以物喜,不以己悲”是一件很可怕的事情呢!

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你还在看热闹吗?

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如果你独自在一间屋子里,似乎闻到好像有什么东西烧焦了,然后看到从门缝里飘过来一缕缕黑烟。你会怎么办?有人立刻会说快跑啊,打119啊……那么,如果你在一间大报告厅里,里面坐满了人,发生了同样的情况,可是其他人泰然自若该干什么还干什么,你又会怎么做呢?你得先东张西望犹豫一下,看看是不是自己鼻子和眼睛出了问题,可能还得再掐自己一下,确定不是在做梦。当看到其他人也在这么做时,你终于放心大胆地撒腿就跑了。至于打119嘛,“没我的事儿!”

央视-围观

这就是著名的“旁观者效应”。上面就是John Darley and Bibb Latane在1968年前后做的一系列实验之一。那些“泰然自若”的都是他们的托儿。他们发现在场的托儿越多,被试反应越慢。类似的实验他们还做了好几个,比如让一个被试和其他人通过电话交谈,然后电话的一端假装癫痫病犯了。如果被试知道只有自己一个人在跟他通电话的话,他会迅速报告。你一定猜到了,如果他以为有很多人一起通话的话,就可能缓报或不报。

引发这一系列实验的是1964年在纽约发生的一起命案。一名女子在自己家门口被刺死了,当时周围邻居至少有38人目睹了这场命案的发生,可是没有一个人见义勇为,连报警也是很久以后的事了。各大报纸都评论说纽约世风日下、人心不古。

那么人口稀少的小城镇又会怎样呢?另一些科学家做了这样的实验。他们把两辆同样的汽车敞开前盖分别停在大城市和人口稀少的小城镇。他们躲在暗处偷偷观察。几天下来,停在大城市的那辆车已经被人把能拆的零件都拆走了;而那辆停在小城镇的汽车总是被路人把前盖合上。

难道大城市的人心真的被污染了吗?心理学家偏偏不信这个邪,于是就有了这一系列的实验。最后他们发现,施助行为其实与城市的大小没有关系,而与人口的密集度有关系。人口的密集程度会导致两个效应:从众和责任分散。人们常常要以别人为参照物来定位自己,通过观察别人来判断自己是否正确,所以这就导致了多人在场时反应会变慢。同时每个人都以为别人会做,自己就不做了,或者抱着罚不责众的心态,所以也就没有人报警了。看来鲁迅说喜欢看热闹是中国人的劣根性造成的,其实不对,全世界人民都有这个臭毛病,只不过是中国人口密度太大了而已。

原因知道了,就得采取点措施了。军人的军装,警察的警车就有提示身份意识的作用,这样更加明确了自己的责任。出什么事儿的时候,责任一分散,无形中就给他们多分了很多。那要是没有穿制服的呢?我们可以给他“穿”个制服,比如遇到情况高喊一句“党员同志站出来!”虽然外表看不出来就可以隐瞒,但是内心也够他煎熬的。要是怕万一遇到心理素质太好的,或者怕确实没有党员在场,也可以喊“爷们们,上啊!”这个性别隐瞒起来就比较困难了吧。呼救的时候更要注意了, 比如喊“大哥!救命啊!”就比光喊“救命啊!”强多了。喊的时候要尽量看着对方的方向。 最好能让人感觉到义不容辞、责无旁贷。

既然知道了旁观者效应,那么就不要再继续旁观下去了(看贴后要留言,知道不?),遇到什么事儿了,要发扬马大姐的精神,那可不叫管闲事,那叫热情。

总之,还是希望大家平平安安!平安的生活才能是甜的!

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你的嘴唇是否出卖了你的心灵?

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奥巴马就职演说上的一个小小“口误”被n多网站转载,都说这个过五关斩六将一路杀到白宫的演讲天才太紧张,这怎么可能?看了视频才发现,原来是美国首席大法官他太紧张,以至于把宪法给念错了,人家奥巴马那是在纠正他呢。奥巴马还冲大法官笑了笑。所以报道应该改成大法官太紧张了。报纸毕竟报纸,只能看出大法官太紧张,殊不知精神分析中有个专门的术语叫做弗洛伊德口误──专门盼着人家不小心说错话,然后给人家分析分析口误的深层原因。

弗洛伊德口误当然是弗洛伊德创造的一个说法,也属于他创立的精神分析的范畴。听上去不知所云,其实非常方便好用,虽然和弗洛伊德其他理论一样不保证有效性,不过平时拿出来秀一秀还是很好玩的。弗洛伊德认为人的很多想法由于受到社会伦理或者其它各种约束,都是“深藏不露”的,甚至本人也不知道,起个名字叫潜意识。但是它很不老实,总想通过各种“曲线救国”的方式出来露露脸,可能出现在梦中,无意识的行为中或者口误中,反正就是你一没注意它就跑出来了,其实注意也没用,因为敌暗我明,根本逮不到它。而且它善于伪装,就算知道做了个梦,也不知道它究竟唱得是哪出。其实对于弗洛伊德来说一般就一出──性。幸亏弗洛伊德他老人家已经不在了,人们也不怎么用他那套理论原封不动地做精神分析了,不然大法官回家估计要跪搓衣板了──他居然公然把“faithfully”(忠诚地)放在了后面。

大法官肯定喊冤,不会承认,可是弗洛伊德把“言由心生”发挥到了极致,他说这些都是潜意识的活动,即使本人也可能意识不到。这就不容他再做任何辩解了。(说到这,必须说明一下,这种不可证伪的理论被认为是不科学的,所以仅供娱乐。)

如果你按照这个思路听到有人说“翻开书第11块。”就判断他遇到了经济问题,或者是个财迷;有人把“He”说成“She”就说他是个色狼;听到别人把送你的“花环”说成“花圈”就觉得人家对自己不怀好意……久而久之,估计你也得跟弗洛伊德一样,最后弄得众叛亲离不可。

有人曾问过弗洛伊德怎样解释他的烟斗,因为如果按照他自己的解释,他这种长期习惯性叼烟斗的行为是一种“口腔固着”,就是小时候“口腔期”(弗洛伊德认为婴儿都要经历的时期)没过渡好,所以长大了老停在那个阶段。弗洛伊德说:“有时候烟斗仅仅是个烟斗。”看来这老头双重原则,法无定法,他的话不可全信。看吧,在韩乔生老师的口误面前他就败下阵来!

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