活该你一辈子用“西门子”

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老罗在微博上已经跟西门子死磕一个多礼拜了吧?很多人觉得刷屏很烦人,也有人为他因为自己个人一点儿鸡毛蒜皮的小事骚扰百万粉丝感到讨厌,但我倒是和往常一样,从口水战中看到、学到了不少东西。

开始觉得比较好玩的是,很多西门子用户都有类似问题,但一直都是自我归因或者家庭内部归因,很少会想到是产品质量的问题。这种经历每个人都有吧?最常见的应该是使用电脑什么的,我以前总觉得是我自己笨,这么简单的程序都不会用,等自己掌握使用方法以后,我就觉得其他不会用的人笨,这么简单的东西都不会用,有一种优越感。后来,自从我知道了一个职位叫作“产品经理”,知道一门学问叫“用户体验”之后,我终于知道了一个真理:用户永远是对的!一切用户使用的“错误”都是产品设计的问题:你丫做这个的,为什么不替用户想到?

还有就是危机公关。西门子的危机公关把他们形象全搞砸了。唉~引用拇姬老师的口头禅:我真替他们着急啊!明明一个挺好的机会,把握住了完全可以树立起自己正面的品牌形象的,和这个形象比起来,什么道歉啦、召回啦之类的暂时的经济损失算什么呢?是心疼这点儿钱,放不下面子,还是想失去用户的信任?

好吧,这些不多说,我最感慨的其实是网民对这件事的态度。代表性的微博见下图。

你们这些相信“改变不了”的人,最终什么也改变不了。这种无能为力的态度真是气人!这些人就是靠着从众和墙头草的态度随大流才侥幸进化至今的吧?难道改变不了就要认命了吗?那你到这个世界上干什么来了?

我妈总说:办法是人想出来的。

对啊,事情也是人干出来的,你不干,它永远保持原有的运动状态。

前几天在看到某学妹的校内状态,发现武大图书馆已经购买了APA数据库。从大二开始就一直在给图书馆“推购”,现在尽管已经毕业了,但还是很欣慰。要知道武大心理系在学校还是一个甚至很多人都不知道的、寄人篱下的系(属于哲学院),能有专门的心理学数据库是一件多么奢侈的事啊。很多事情不努力怎么知道不可以呢?还是说图书馆。以前到了机房经常发现贴出一张纸,说被占用,只好临时改变自己的安排,很多同学只能灰溜溜地抱着书走了。于是我给图书馆老师写了个邮件,说能不能提前一周公布一下下周机房占用情况,让大家提前调整时间?第二周图书馆就采纳了这个建议,作出了改变。

对于“改变不能”的人来说,这些太小,根本算不上什么“改变”,但其实大多数一夜之间翻天覆地的变化只存在于历史书上。科学上也是一样,1905年的爱因斯坦只是个个案,多数发现都是一篇一篇paper堆起来的。

其实那些“改变不能”的人也挺可怜的,他们应该是习得性无助吧。在成长经历中,每次试图改变总是受到打击,久而久之就变得“改变不能”了。前几天跟周欣悦老师聊天,她还讲到这事。以前中国人做文化心理学很希望作出东西文化的差异,但现在差异越来越难做了,她更倾向于没有本质差异。以前都说中国人是整体性思维,西方人是逻辑思维,但是他们最近的研究发现,在剥夺控制感后,东西方人都倾向于整体思维(东方式思维),获得控制感后都倾向于逻辑思维。这是不是也和中国人长期处于“习得性无助”状态有关呢?对生活缺乏掌控感?

每次要做什么事,总是有些“改变不能”的人跳出来泼冷水,就像这次西门子的事。但如果最后老罗成功了,这些人有跟着享受福利。他们怎么老这么滋润呢?

毕业一年多

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一年前的今天我还没有想到会来果壳全职工作。那时新经典的编辑送了我一本漫画叫《毕业第一年》,是一个女孩儿的自传,描述了正在她身上经历的毕业第一年的蚁族生活:找不到工作、上班不开心⋯⋯很幸运,这些都没有在我身上发生。不过也很奇怪:我居然当了个编辑,自己都替当年的语文老师吐血。

其实毕业一周年的时间早就过了,但今天特别想说点什么。我想感慨生命的脆弱,相聚的短暂,人生的无常,友谊的伟大。你不知道,一个从死亡线上下来的人脑子是不正常的,总想酸溜溜地拉着生命好好聊一聊。

这一年多里学到的东西可能顶上整个高中,知识上的、工作上的、做事上的、社会上的(这方面可能少些),但归根结底都是因为我认识了一帮有意思的人,可能比我过去二十多年的生命中加起来都多。尤其是在编辑部办公室,这里就像一所综合大学,每个人都是一个学院,这里研究世界上所有的问题。易中天说:「大学是靠熏的。」那这一年我一定是被这种高浓度的延误熏得中毒至深。

一般的对同学、同事的喜爱都是出于物理上的接近罢了,我现在仍然相信这一点(详见我的文章《在一起,是因为爱情还是出于便利?》),但我相信我们不仅如此,除了日常的互动,或者说“便利”,更多的是一种欣赏、学习。

我从来没有想过我竟然在现在的高龄还会去动物园逛一整天,还会有机会在博物馆住一夜,还会指着天空认那些星座。我更没有想过可以做出关掉公共场所电视机的万能摇控器、反重力瀑布、吉他、磁卡⋯⋯的无所不能的机器猫就在身边。没有想到网上崇拜多年的偶像居然成了我的领导和同事。没有想到我会收到电路板做的钥匙链。⋯⋯

我还记得一年前和每个人第一次见面的场景,我一贯看人不准的,那时也不例外。完全没有想到这些地球人的外表下有着和标准地球人相差太多的小宇宙。

当然,这一年当中认识的有趣的朋友远远不止果壳编辑部,但是我今天只想说这些在这一年里每天和我朝夕相处的朋友们。和你们在一起的时间密度高于曾经的任何一个集体。然而,就像以前上学一样,现在似乎又到了开学的时候。

今天我们去爬了涧扣长城,听说本来就比较险峻,外加我们走错路了,我心里常想:“不会就要集体拿达尔文奖了吧?”但是,还是那个观点,在路上更能看懂一个人。对于我们来说,更能看懂一个团队。每个女生前面都有一个男生开路一个段后,紫鹬和萧四无还试图让我踩着他们的手借力,老猫一直段后。被我们落下的小年也一直等着我们。在这样的集体里,心里特别踏实。

可是转眼又要开学了,大家都选择了自己的选修课,可是无论如何,我们永远在一起学习。

晒晒我是如何养成一个好习惯的

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这个帖子上个月在果壳小组贴过,鉴于内容很实在,大家一定很需要(多么励志呀!),所以再贴一遍吧(嘿嘿,自恋一下),也算是在blog上留个底。好吧,其实是为了完成每周三篇更新的任务。实际上现在每天游泳/早练已经有两个月了。

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也许你和我一样一直心里默默盘算着想做点什么,但是一直没有下定决心,或者怕自己坚持不下来吧?

我有好多⋯⋯学习各种乐器(钢琴、吉他、架子鼓⋯⋯)、各种运动(蝶泳、滚轴、攀岩、网球⋯⋯)、去各种地方、看各种书,还有献血、支教⋯⋯但从高考前拖到高考后,从上大学拖到毕业,一直到现在工作。如果我还是以没时间为借口,那么恐怕就要等到退休或者进坟墓了。

直到前几个月看到这个视频,我幡然悔悟:一件事坚持一辈子很难,但是坚持30天很容易。

于是我办了一张健身卡,开始了“扼住命运的肚纸”30天减肥计划。

其实根据我从小到大的失败经验,坚持30天也是很困难的,尤其是在没有考试压力的情况下。

这次能坚持下来,有两三个比较重要的经验给大家分享一下

1 计划不要太严格。

我对自己的要求是一周锻炼3天就算合格,但是我实际上这几周都至少锻炼了五天。

2 舆论监督。

为了江湖名声,为了在同事们心中的形象,说什么也得坚持吖!现在同事早上见到我都是:又锻炼去啦?我这要不去,都不好意思跟大家打招呼~~~当然,如果去了也会得到表扬,听他们说“小六,你可真有毅力”,心里还是屁颠屁颠儿的~(心里屁颠屁颠?)

3 不要yy

大家都问我是不是要减肥,我说不是(确实也不是)。这个时候最好不要吹牛说自己要减多少多少斤,挑战芙蓉姐姐,练出八块腹肌什么的,因为你可爱的朋友们一定会帮助你营造更美好的yy图景,你们聊着聊着很可能就成了选美冠军,把妹达人什么的了⋯⋯然后你就会一直沉浸在自己对未来美好的想像之中,很容易被现实的问题打败。

现在每天早练,早睡早起已经成习惯了(不过也许是为了写这个帖子在吹牛,以至于把自己都骗了,其实没有养成习惯。不过没关系,这更有助于行为的持续。),考虑考虑下一个30天干点什么呢?

话说你们谁如果想坚持自己的30天,又苦于没有人监督,可以在果壳开个帖子每天报告战况,我们一起来监督你。其实,监督你的人你越在乎就越有效。

对了,有一件事根本不可能,一次也不可能。

让自己30天养成干/不干一件事或者想一件事/人很容易,但让自己不想一件事/人却根本不可能。

怕犯错不应该成为不作为的借口

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上周某个早上广播里说美国又坠了一架直升机,似乎美国部队经常出事。这次非常异常,还没等我发愤青脾气,骂媒体老报道人家的坏事,我爸先发感慨了:“那是人家训练多啊!咱们这边就怕出事儿,谁出事谁担责任,干嘛拿自己的仕途过不去?省出来的经费自己用用不好吗?”

也是,不做事永远都不会犯错,犯错的都是做事的。没什么可怕的,我犯的错还少吗?

其实给自己树立一个很二很缺德的形象挺好,一毛不拔大师不就是“以缺德服人”吗?所以他拔毛的时候更让人感动了。不过就我接触到的号称自己不靠谱、缺德的人其实往往还都挺靠谱的(倒是某些说自己富有激情的人好像没什么激情,也可能他想说“基情”被我理解错了吧~哈哈哈)。

说到犯错,我一直在思考个问题,微博上发的不合适的帖子要不要删掉呢?我自己也没想好。不删是因为,那毕竟是自己发的,改了就可以了,但是不能否认之前的行为,留着怕什么呢?删掉主要是因为怕被更广泛地传播。

反正以前我很bs那些删掉自己微博的行为,认为那些都是不敢面对自己错误的耸人,直到我自己发错,恨不得没有人看见⋯⋯哈哈。人们都是双重标准的~

研究了一天斯坦福监狱实验

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今天一天,这个大好的周六都献给津巴多老师的斯坦福监狱实验了。因为前两天悠扬给我推荐了相关的两个版本的《死亡实验》。如果想看,推荐德国版2011版的。美国那个版本不是一般的烂,亏它还是2010版的呢,那时候津巴多自述当年监狱实验的书,《路西法效应》已经出版了,但我敢说,那个美国导演肯定没看,它也没看过《黑盒子》(根据监狱实验写的小说),只是看了德国版的电影,又拙劣地改编和模仿了一些,有些镜头几乎一模一样(比如用手握刀的镜头),情节也很散,还把心理学家妖魔化。

八月份是监狱实验四十周年的日子,当时我突击看了一些《路西法效应》,但是鉴于它实在太厚,叙述得非常罗嗦,没有一条固定的线索,就像个流水账,所以一只没看完,纪念稿也不了了之了。今天看了这两个电影,值得吐槽的地方太多,所以又拿起《路西法效应》一目两页地浏览了个大概。其实我最主要的动力是确定一下原实验中没有死人。

真正的的研究并没有想像中那么戏剧性,没有死亡,也没有强暴。甚至暴力也不多,不过我很怀疑这是津巴多老师在写书的时候刻意回避和修饰了。甚至实验的提前结束只是因为津巴多老师的女朋友在他面前哭了一场,提出分手。所以在看书的时候我经常觉得这些人的行为非常过激——至于么?才一两天就有“犯人”想逃跑、暴动,或者精神崩溃。会不会是应为他们在实验条件下,更敏感更脆弱?但是当我看了电影,又翻到中间说是因为津巴多女朋友哭了才停止的实验,我就觉得要么是有些细节没有交待,要么就是津巴多老师的文字还无法体现。

其实实验中一些细节的处理远比电影中丰富得多。津巴多在实验开始时真的说服警察局调用了警察将“犯人”一一“逮捕”到斯坦福监狱。还有是上厕所,因为他们是把教学楼中的一块地方改造成了监狱,所以监狱本身是没有厕所的,而上厕所的路上需要经过监狱外的日常环境,所以每天都有固定的上厕所时间,为了不让“犯人”脱离情景,他们上厕所时都是要蒙着脑袋以免看到外面的。津巴多的女朋友就是看到了这一幕才决定跟津巴多“谈谈”的。

犯人每天夜里还要起床报数,因为那是两波狱卒交接班的时间,他们要确定所有人都在。

津巴多一定也是个偏执的完美主义者,他甚至在犯人和狱卒的着装上都很讲究。狱卒都是带黑色反光墨镜的,这样可以增加他们的匿名感,做事更自如。而犯人的脑袋上是要戴上一个用丝袜做的“帽子”的,一开始从着装上就要羞辱他们。

从津巴多身上我第一次发现原来心理学家也是需要认识各种三教九流的人物的。如果不是当年跟警察局长很熟也不会想出这个实验。他在实验中甚至还请到了一个“老犯人”去观摩指导,这哥们觉得这里比真正的监狱好多了。至于请到神父、心理医生什么的这些人参与实验更是不在话下了。

 

不过《路西法效应》应该是为了翔实而牺牲了可读性,整个一篇流水账,看得我已经晕菜了,那些人物啊,时间啊。似乎这五天中出现了无数的人做了很多很多事。不过我想,对于那些参与实验的人,尤其是犯人,来说,这五天肯定更漫长了。

 

唉,我只是想感慨一句:人在江湖身不由己。

 

另外,如果我是津巴多的女朋友(不好意思,yy一下),我99%不会对实验提出什么异议,至少过去的我应该如此,不知道将来的我会怎样,希望我也可以保持自己独立的判断。但是,这可能吗?

还有个问题,底线在哪里?

(每次想表达的东西一多,就写成这种没有逻辑的乱唠唠了 |||)

我该走出自己的世界

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因为昨天在迁服务器,所以先贴校内了,如果导致你又看了一遍⋯⋯活该!我又没请你来看我日志。嘿嘿

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这篇文章本来应该叫《我的科学爱情观》的,因为昨天在准备今天的节目时满脑子都是这个,还手工写在了纸上,不过今天都没用上。我本来感慨万千的“科学爱情观”也随着那一打纸,落在了演播室的绿色沙发上。

 

我此时此刻一点儿不关心爱情,因为我的认知资源都在忙着处理另一个问题,比爱情重要得多,是沟通。

 

沟通的作用谁都知道。很多年前我就一直相信,如果世界上没有秘密,人们就像三体世界一样思想透明就可以提高很多效率,不至于把资源都浪费在猜忌、欺骗上。现在看来,那时的想法就像某人当时评价的那样:“太幼稚了。”这种状态根本就不可实现,没有操作性。和所有持有过理想主义(over-idealism 好吧,我发明个词)的人一样,我也就知道叫嚣自己不被人接受的“邪教”,自己却不知道如何踏出正确的方向,只知道像愣头青一样把所有想法都对别人不加掩饰地尽量说出来,却不知道如何进行有效的沟通,却不知道何时需要必要的沟通。

 

这种习惯也是从小没培养好,家里一来客人,我通常就躲进自己的小屋,顶多顶多跟客人打个招呼。我一个人在家最擅长伪装家里没人了,无论谁敲门,我都能自动屏蔽敲门声。所以班上来了新同学我从来都不会主动去打招呼,公司来了新同事,参加松鼠会或者什么其他线下活动也是一样。小时候在家里是因为懒;在学校、公司有时是没想到,有时是不好意思;在人多的地方,尤其是在有名人的地方就更觉得丢人。

 

但那些想法都太自我中心了,为什么总是站在自己的角度想“我不想理他”,“别人怎么看我”,为什么不能从别人的角度想想呢?如果我去别人家做客,一个家庭成员躲进了屋子里不肯见我,我会不会觉得自己很讨人厌?如果我是个新人刚到一个新环境,其他人谈笑风生,都不看我一眼,我会不会很孤独?如果一个陌生人过来很友好地跟我说话,我会不会也很开心?

 

其实这些本都是最基本的礼貌,而不是什么内向外向的问题。我一直认为礼貌是成人总结出来给儿童的一些在不用理解别人想法时就可以让别人感到舒服的行为公式。儿童可以在执行中逐渐理解,更快地走出自己的世界。

 

尽管我懂得这样做是对的,但是我还是完全可以想像,我斗不过自己的场景。在节目开始前,如果我是主持人,我会独自研读嘉宾介绍,而不会像杨澜那样到后台跟嘉宾握手、拍肩膀;在中秋节时,我会对着月亮想起很多人,而不会发条短信感谢一下他们;在出差到一个城市,我会懒得联系这个城市的朋友,我怕这个陌生的环境,我怕时间不够,我不知道该去哪个餐厅,什么档次,谁埋单,他们是不是有时间,他们会不会很远,他们愿意不愿意见我,我是不是自作多情,他们会不会拒绝我⋯⋯反正,想着想着,我又坠入自己的世界。(嘿!醒醒!上次吴老师来北京叫你吃饭,你三番两次没时间,最后是不是很有负罪感?)因为沟通造成的负罪感太多了,最近的一次就是我表姐结婚我居然都没问一句,跟不知道一样,亏她平时对我还挺好的,而我现在因为愧疚更不敢跟她交流了,于是一个恶性循环就要这样产生了吗?

 

我已经不是两三岁的小孩子了,我是一名科学青年,老把自己的问题归罪于童年是耍流氓不负责任的偷懒行为。走出自己的世界,还要靠自我教育和后天努力。

 

于是我今天迈出第一步,回到办公室犹豫了半天,还是顶着一张浓妆艳抹的奇怪的脸和今天第一次来办公室实习的某同学沟通了一下工作安排。

 

嗯,等我写完30天blog之后,可以尝试着在沟通上训练一下。不过,最难的可能还是跟我爸的沟通,应该不太有可能了吧⋯⋯

 

想回到过去⋯⋯

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想回到过去⋯⋯

这应该是一种很常见的简单想法,具体表现可以套用几句固定句式:如果当时⋯⋯就好了。这样一个句式不止激发了多少创作灵感。如果把艺术作品按照内容分类,那么这应该算是“历史假设体”。

为了准备今晚的“李献计历险记极客见面会”我下午特意看了《蝴蝶效应》。从它刚上映时我就一直挺想看的,因为据说是心理学电影。不过看了以后觉得比较失望,看着看着还睡了一觉,因为它用了两个小时似乎只说了一件非常简单的事情:别老惦记着通过篡改历史来挽救你现在的生活,那样只会越来越糟。不过这个道理确实NB。

相比较起来,20分钟的“李献计”动画版倒是显得更紧凑一些,叙述方式也更有吸引力,遗憾的是,“李献计”恰恰没有说清楚它“回到过去”的逻辑。最后我也没明白,为什么李献计老了,王倩年龄却没有变。难道是现在的自己坐着某种时间旅行器回到的过去,而不是直接回到过去的身体?那如果这样,为什么不会遇上过去的自己?以及如果有无数扇随机的门,那是不是也会到将来?这些“历史假设体”电影中我还不明白的一个地方就是,为什么回到过去之后主人公还保留着上一世的记忆?

篡改某个事件是没有用的,因为很多悲剧不是事件的悲剧,而是性格的悲剧。幸福不幸福和发生的那些事情并没有着必然的联系,而是由很多小事逐渐积累起来的。

好吧。。。我该准备走了,慌慌张张不知道在说什么。。。

从今天起做一个勤奋的好人

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让我克服了这么长时间的拖延症,终于下决心写博客的是《好运 Money +》(我没有投资方面的兴趣!看这个纯属业务需要))上写郭敬明的一篇文章。

关于韩寒的公共发言,他(郭敬明)说:“他很棒,他传递价值观,但结果没法量化。我带来更实际的价值,我的公司每年创造几亿码洋,我交的税,上海的街道、地铁、林荫道都能看到我的贡献。我维护着手下的60多名员工不至失业,我拯救这个行业下游的那些弱小的书店,我让我的作家们生活得更好。”

(插一句,看看这些人怎么把自己的行为“合理化”的,其实非常有意思。)

看到这段话,想起老罗《我的奋斗》前言中说的(出版时好像被删掉了),大意是:这个世界上坏人似乎总是比好人更勤奋。

不应该畏首畏尾害怕犯错误,犯错误是可以改的,谁说不能犯错了?

不应该懒惰下去了,还是那句话,我们不做难道让他们做吗?科学不普及难道让伪科学普及吗?

第一个“30天习惯养成计划”养成了早练的习惯,一直盘算着第二个30天好好写写博客的。好吧,现在就开始!

重申一下规则,每周写3篇博客就算完成任务,每天在 Gtalk 签名倒计时。30天坚持下来,没有物质奖励,精神奖励是可以发疯或者发呆什么的一天。每周完成不下来就禁微博两天。

最后引用冉老师名言:日拱一卒,不期速成。

为记忆而动

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前两天甘甘给我发来短信,才知道她已经到厦门了。

之前只是听瓜瓜说过这个不靠谱孩子又冒出不靠谱想法,想要辞职周游全国,没想到她还真这么干了。

脑海中瞬间冒出一句校内体:有些事情现在不做,以后就晚了。

曾经我也是个敢想敢做的人儿啊。小时候想办报纸,就自己贴报纸,复印出来塞到邻居家门缝里;想当个广播员,就自己录磁带;想卖花,就在情人节那天批发了一捆玫瑰跑到工体去卖。

我得劝自己多想多做这样的事情,所有的过程和结果都不重要,因为一切都会在回忆中二次加工,我所需要的,只是丰富的素材,当我离开的时候,发现自己还是做过这么多有趣的事情的。

最令人心动的是,这些小事就在那里,它们像随时向你微笑的路边小花,只要你愿意稍作逗留,就可以仔细欣赏它们。用不着跋山涉水去寻找心中的那一朵。它们也不像欣赏路边的小鸟,一不小心就会惊扰它们,很难你情我愿。

我为什么喜欢心理学家

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(觉得这个视频太模板了,套用什么都成。。。跟凡客那个似的。。。于是蛋疼地改了一下,很不工整。。。而且改完才发现。。。其实应该写“心理学”的。。。怎么写成“心理学家”了。。。汗。。。)

ta只是个普通人
他们有喜、有怒、有哀、有乐。难道不是吗?

ta也就是个普通人
但ta有时很特别
ta看起来知道我在想什么
当我做了不该做的事情,ta最理解那不是我的本意
ta知道我也不太懂自己

ta让我理解自己
从ta那里,我知道了坚持的意义
小到多一块棉花糖,大到人生的成功
从ta那里,我懂得了独立思考的意义
小到救自己于火灾,大到反对强权的命令

心理学家无处不在
你也是一个
从我们出生的那一天起
我们就在打量着这个世界
——人类是怎样想的?
——人类是怎样做的?

有时候我们猜对了,得到一个奖赏
有时候我们猜错了,得到一个惩罚
但是,不管怎样,
在实践中积累经验
成为一个江湖心理学家
或者在实验室积累经验
成为一个真正的心理学家

ta告诉我们
即时我们看到了,也不一定是真实的
我们需要观察,检验,反复地小心地求证
要发paper,要同行审议
乐嘉和星座都是骗人的

好奇,考据,逻辑,坚持和热情
这是科学青年共同的优点
ta发挥得更加淋漓尽致

ta只是个普通人
不知道我在想什么
但ta知道人们在想什么